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在收集证据时,除了购买凭证和自燃照片或视频,还有哪些重要的证据需要收集?

吴亮律师2025-08-02嘉善律师

除了购买凭证和自燃照片,还需收集产品说明书、质保书及维修记录等证据。依据《民事诉讼法》等相关法律,证据需全面才能有力支持诉求。缺乏关键证据可能导致维权困难,甚至败诉。
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需多方收集证据。具体操作:1. 保留产品说明书、质保书,证明产品来源及保修情况;2. 收集维修记录,证明产品曾存在问题;3. 若有目击者,获取证人证言;4. 如涉及技术鉴定,联系专业机构进行鉴定。
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常见处理方式包括收集书面材料、证人证言及专家鉴定。根据具体情况选择,如产品缺陷明显,可优先收集产品相关书面证据;若涉及技术问题,应考虑专家鉴定。
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